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Escritorio Avaya Scopia® y dispositivo móvil Scopia®Evaluación de la facilidad de uso del sistema de videoconferencia comparada con Polycom RealPresence
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Abstract
El sistema de videoconferencia como modo de conectarse en el lugar de trabajo está ganando popularidad en situaciones que abarcan el teletrabajo diario hasta las presentaciones internacionales. Las capacidades adicionales para tabletas y teléfonos inteligentes permiten que los usuarios gocen de acceso total a las operaciones de oficina desde prácticamente cualquier lugar, aunque frecuentemente esta funcionalidad aumentada requiere mayor configuración. Durante los preparativos para una reunión, la mayoría de los usuarios no puede desperdiciar el tiempo; por eso se arriesgan a descargar, configurar y desplegar diversos componentes que les permitan participar en una videoconferencia.
Avaya, Inc. encomendó a Tolly la evaluación de la facilidad de uso de su solución Scopia de videoconferencia para escritorios y dispositivos móviles en comparación con los clientes móviles y de escritorio para RealPresence de Polycom, Inc. Los ingenieros de Tolly evaluaron la facilidad de uso para un usuario novato que participa por primera vez en una reunión para clientes móviles y de escritorio, así como las características y funciones disponibles para el usuario con más experiencia. Tolly confirmó que el escritorio Avaya Scopia permite que los usuarios novatos descarguen, ejecuten e ingresen fácilmente a las reuniones en menos de un minuto, en comparación con los siete minutos que requiere Polycom RealPresence.